Telefon hangi şartlarda iade edilir?
Evet, satın alınan malın ayıplı olduğu ortaya çıkarsa tüketiciler, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iadesini, ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarımını talep etme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.
Telefon aldıktan sonra geri iade edilebilir mi?
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü, hiçbir hukuki ve cezai gerekçe göstermeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Açılmış telefon iade edilir mi?
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi’nin bugün Resmi Gazete’de yayımlanan kararına göre, tüketiciler, telefonun ambalajı açılmış ve içine SIM kart takılmış olsa dahi cayma hakkını kullanabilecek.
Mağazadan alınan cep telefonu iade edilir mi?
Cayma hakkını kullanırken tüketici, satın aldığı ürünü yalnızca usulüne uygun bir incelemeyle gerekli olduğu ölçüde kullanabilir; aksi takdirde tüketici cayma hakkını kullanamaz. 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, fiziksel mağazada inceleme yoluyla satın alınan ürünler için cayma hakkı öngörmemektedir.
MediaMarkt alınan telefon iade edilir mi?
Arızalı/hatalı ürünün fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde iade edilmesi gerekiyorsa; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre, ürünün arızalı olduğu Servis Raporu (DOA) ile tespit edildiği takdirde iade/değişim talep edilebilir.
Cep telefonu 14 gün içinde iade edilir mi?
Alıcı; Mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde Müşteri, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Kutusu açılan ürün iade edilir mi?
Ambalajı açılmış ürünlerde, internet üzerinden satın alınan ürünlerde tüketicinin genellikle cayma hakkı bulunmaktadır.
Hangi durumlarda iade kabul edilmez?
Genel İade Politikası Orijinal kutusu veya ambalajı hasar görmüş (örneğin, bir nakliye etiketi yapıştırılmış veya bantlanmış olması nedeniyle) veya yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünler için iade kabul edilmeyecektir. Bu tür ürünler başka bir müşteri tarafından satın alınamaz.
Mağazanın iade almama hakkı var mı?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağazalardan şahsen satın aldıkları ürünler için sözleşmeden cayma hakkı bulunmamaktadır. Kanuna göre mağazalar, sattıkları malları sebep göstermeden geri almakla yükümlü değildir.
İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?
Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.
Kurulumu yapılmış telefon iade edilir mi?
”Satın alınan elektronik ürünlerde; SIM kart takılmış, Wi-Fi ile şebeke bağlantısı kurulmuş, kurulum yapılmış, sarf malzemesi kullanılmış, koruyucu bantları çıkarılmış, aktivasyon yapılmış ve kullanıcı oluşturulmuş olması halinde iade kabul edilmemektedir.
Elektronik ürün açıldıktan sonra iade edilir mi?
Giyim, ayakkabı ve elektronik gibi ürünleri iade etmek için yeterli zaman yoktu. Yeni düzenlemeyle tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabiliyor ve bu süre içinde ürünü satıcıya iade etmek zorunda.
Satıcı iade yok diyebilir mi?
Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.
Koşulsuz iade hakkı kaç gün?
İnternet üzerinden veya telefonla yapılan alışverişlerde teslimat süresi kararlaştırılmadığı takdirde, satıcı en geç otuz gün içinde malı göndermek zorundadır. Mallar bu süre içinde gönderilmezse, tüketici sözleşmeyi feshetme ve on dört gün içinde tüm ödemeleri ve yasal faizi geri alma hakkına sahiptir.
14 gün içinde iade hakkı kalktı mı?
Elektronik ürünlerde, online alışverişlerde 14 günlük cayma hakkı geçerli değildir. Tüketici, telefon ve bilgisayar gibi ürünlerin ambalajını açmasa bile ürünü iade edemez. Diğer tüm ürünlerde, ürün arızalı olmadığı sürece iade kargo ücretini tüketici karşılar. İşte tüm detaylar…
Hangi durumlarda iade kabul edilmez?
Genel İade Politikası Orijinal kutusu veya ambalajı hasar görmüş (örneğin, bir nakliye etiketi yapıştırılmış veya bantlanmış olması nedeniyle) veya yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünler için iade kabul edilmeyecektir. Bu tür ürünler başka bir müşteri tarafından satın alınamaz.
Vatandan alınan telefon iade edilir mi?
Siparişlerinizi dilediğiniz mağazadan hemen teslim alabilirsiniz. 14 gün içerisinde cayma hakkı. Mağazadan veya kargo ile iade/değişim imkanı.
Kutusu açılan ürün iade edilir mi?
Ambalajı açılmış ürünlerde, internet üzerinden satın alınan ürünlerde tüketicinin genellikle cayma hakkı bulunmaktadır.
Cayma hakkı hangi durumlarda kullanılamaz?
Cayma hakkı hangi ürünlerde kullanılamaz? Üzerinde değişiklik yapılarak kişiye özel hale getirilen, fiyatı finansal piyasalara göre belirlenen ürünler. … Sağlık ve hijyen kuralları nedeniyle iade edilemeyen ürünler. … Çabuk bozulabilen ve son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.